GIẢI PHÁP TỐI ƯU QUY TRÌNH QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP BẤT ĐỘNG SẢN
Là một Doanh nghiệp BĐS có uy tín và thương hiệu toàn quốc, HDTC Land luôn cập nhật nhưng nền tảng công nghệ mới để bắt kịp xu hướng phát triển kinh doanh thời đại 4.0.
Phần mềm quản lý bất động sản Lansoft là giải pháp phần mềm quản lý kinh doanh tổng thể và khép kín dành cho Chủ đầu tư dự án bất động sản.
Vào ngày 26/02/2021 vừa qua, HDTC Land đã tổ chức buổi Đào tạo về Landsoft cho toàn bộ đội ngũ anh chị em nhân viên thuộc 02 Sàn Kinh doanh BĐS của Công ty tại Khu nhà mẫu Dự án Laimian City, 266 Lương Định Của, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh.
Thế mạnh của phần mềm Landsoft là khả năng mở rộng không giới hạn, hỗ trợ tối ưu các tính năng, thao tác, giao diện theo yêu cầu quy trình hoạt động riêng biệt của các loại hình bất động sản bao gồm:
- Căn hộ chung cư: Quy trình bán hàng chung cư được thực hiện trên hệ thống bao gồm quy trình bán chung cư theo tiến độ dự án, thay đổi giá bán theo lịch thanh toán, theo dõi và quản lý thu hồi công nợ đến khâu bàn giao nhà, bàn giao sổ đỏ. Hệ thống báo cáo doanh thu theo đặc thù cho bán chung cư
- Nhà phố thương mại, biệt thự kiền kề: Hệ thống bóc tách, quản lý lịch thanh toán theo tiến độ dự án bao gồm theo tiến độ các hạng mục như tiền đất, tiến độ xây dựng đến khâu bàn giao, làm sổ đỏ.
- Đất nền: Quản lý theo dõi tổng thể mặt bằng theo chi tiết sơ đồ phân lô, bản đồ quy hoạch. Hệ thống báo cáo công nợ theo đặc thù của mô hình kinh doanh đất nền
- Bất động sản nghỉ dưỡng: Chức năng chăm sóc khách hàng chuyên biệt cho mô hình codotel bao gồm quản lý khách hàng. Tự động hóa quá trình xây dựng phiếu tính giá, chính sách bán hàng đặc thù cho mô hình Codotel.
1. Quản lý dự án bất động sản:
Landsoft hỗ trợ quản lý chi tiết dự án bất động sản bao gồm thông tin dự án, chính sách bán hàng, lịch thanh toán, hệ thống biểu mẫu hợp đồng, công nợ:
Quản lý toàn bộ dự án mà công ty/doanh nghiệp tham gia kinh doanh, cho phép doanh nghiệp và khách hàng có một cái nhìn tổng thể về một dự án như: tổng diện tích, vị trí, mô tả cảnh quan, diện tích đường giao thông v….v.
Hệ thống hỗ trợ thiết lập nhiều trường hợp thanh toán và chính sách bán hàng cho từng dự án:
Quản lý lịch thanh toán, tiến độ, kế hoạch bán hàng… của mỗi dự án: hệ thống hỗ trợ thiết lập dự án, các sản phẩm thuộc dự án, chính sách bán hàng, khuyến mãi, lịch thanh toán, tiến độ thanh toán, tiến độ xây dựng v…v.
Quản lý toàn bộ biểu mẫu hợp đồng góp vốn, đặt cọc, chuyển nhượng, giữ chỗ, mua bán…
Quản lý hợp đồng, công nợ của dự án, dễ dàng theo dõi, lọc công nợ, bất cứ thời điểm nào, phân tích tuổi nợ...
Quản lý toàn bộ Biểu mẫu của từng dự án, in, xuất trực tiếp trên phần mềm, tự động lấy thông tin liên quan không cần nhập tay
2. Quản lý chính sách bán hàng và tính giá bất động sản:
Hệ thống hỗ trợ cài đặt công thức tính giá bất động sản theo chính sách bán hàng của từng dự án. Chính sách bán hàng, chính sách chiết khấu cho nhiều trường hợp như thanh toán trước, áp dụng cho những căn đầu tiên. Chính sách ưu đãi lãi suất nếu thanh toán trước hạn, chính sách phạt nếu thanh toán quá hạn v…v.
Hệ thống cho phép thiết lập công thức tính giá bất động sản linh động theo từng chính sách bán hàng. Trực tiếp trên hệ thống, bộ phận thủ tục có thể in trực tiếp đính kèm hợp đồng mua bán.
3. Quản lý bảng hàng bất động sản khoa học:
Danh sách giỏ hàng được cập nhật khoa học trên hệ thống phần mềm. Ngoài việc quản lý chi tiết, lịch sử giao dịch của từng sản phẩm, hệ thống đang phân loại tình trạng bất động sản như giữ chỗ, đặt cọc, đã bán, chuyển nhượng hay thanh lý bằng màu sắc giúp nhân viên cập nhật bảng hàng nhanh nhất để tư vấn cho khách hàng. Ngoài ra, phần mềm hỗ trợ xem bảng hàng qua nhiều dạng khác nhau đó là xem theo sơ đồ tổng thể, sơ đồ phân lô.
Theo dõi toàn bộ tình trạng bất động sản: Hệ thống sẽ hiển thị trực quan bằng màu sắc từng BĐS giúp nhân viên khi truy cập hệ thống có thể biết được ngay BĐS đó đang trong tình trạng nào... đã được giữ chỗ, đặt cọc, đã bán hoặc chuyển nhượng, thanh lý
Theo dõi lịch sử giao dịch BĐS: Khi xem thông tin một bất động sản trong hệ thống quản lý BĐS, người dùng có thể xem chi tiết các lịch sử giao dịch theo các tiêu chí: Lịch sử liên hệ cuả KH đã quan tâm đến BĐS đó, Lịch sử giao dịch của KH, Lịch sử đặt cọc…
Thông tin bất động sản được thống nhất, cập nhật tình trạng tức thời trên toàn bộ hệ thống.
Phần mềm hỗ trợ xem tổng thể dự án, sản phẩm bằng sơ đồ phân lô và tổng thể trực quan sinh động.
Hỗ trợ xem chi tiết sản phẩm, giao dịch, trạng thái sản phẩm ngay trên sơ đồ, thực hiện nghiệp vụ giao dịch ngay trên danh sách sản phẩm hay sơ đồ.
Sơ đồ phân lô. Trực tiếp trên sơ đồ sản phẩm vẫn có thể thực hiện nhanh các giao dịch.
4. Quản lý sàn liên kết:
Sàn liên kết của chủ đầu tư được cập nhật trực tiếp trên hệ thống. Tại đây, chủ đầu tư có thể quản lý toàn bộ danh sách sàn, trực tiếp phân phối sản phẩm dự án theo từng sàn và theo dõi được tỉ lệ phần trăm chiết khấu theo từng sàn.
5. CRM- Quản lý và chăm sóc khách hàng bất động sản:
Landsoft quản lý đầy đủ thông tin khách hàng, cơ chế cảnh báo trùng lặp và được phân quyền chặt chẽ đến từng phòng ban, từng nhân viên. Khách hàng được phân loại theo nhóm, ngành nghề và nguồn đến, chức năng tìm kiếm nhanh giúp người dùng có thể tra cứu các thông tin theo họ tên khách hàng, số điện thoại…Quản lý thông tin người đại diện, người giới thiệu của từng khách hàng. Toàn bộ giao dịch của khách hàng được lưu vết trên hệ thống.
6. Quản lý giao dịch bất động sản đặt cọc giữ chỗ:
Nghiệp vụ giữ chỗ đặt cọc được thực hiện nhanh chóng trên hệ thống. Hệ thống quản lý đầy đủ danh sách phiếu giữ chỗ, đặt cọc của khách hàng. Quá trình giao dịch được hệ thống kiểm soát chặt chẽ qua từng cấp duyệt của các phòng ban. Dễ dàng tìm kiếm và truy vấn thông tin đến từng giao dịch. Ngay trên phần mềm bạn có thể in trực tiếp mẫu biểu và lưu trữ tài liệu.
Quản lý phiếu giữ chỗ:
Hệ thống sẽ quản lý toàn bộ khách hàng đã giữ chỗ BĐS theo các trường thông tin: Số phiếu, Ngày giữ chỗ, Thời hạn, Họ tên, Mã BĐS, Đơn giá, Diện tích, Thành tiền, Tình trạng phê duyệt, Nhân viên quản lý…
Khi chọn 1 khách hàng trong mục quản lý Phiếu giữ chỗ sẽ cho người xem biết được tình trạng thanh toán và các thông tin liên quan tới sản phẩm, khách hàng này
Quản lý hợp đồng đặt cọc:
Hệ thống sẽ quản lý toàn bộ khách hàng đã ký hợp đồng đặt cọc BĐS theo các thông tin như: Số hợp đồng, Ngày ký, Thời hạn, Họ tên, Mã BĐS, Đơn giá, Diện tích, Tình trạng phê duyệt, Nhân viên quản lý… Quản lý hợp đồng bằng mã vạch.
Quản lý quá trình chuyển nhượng hợp đồng đặt cọc hoặc thanh lý hợp đồng đặt cọc v....v.
7. Quản lý hợp đồng bất động sản chính xác:
Landsoft giúp bạn thực hiện nghiệp vụ quy trình từ đặt cọc sang Hợp đồng góp vốn, chuyển tiếp giao dịch từ Hợp đồng góp vốn, vay vốn sang hợp đồng mua bán. Mỗi bước thực hiện đều được kiểm duyệt qua các cấp quản lý. Toàn bộ lịch sử giao dịch thu chi, tiến độ thanh toán trên hợp đồng được cập nhật tự động.
- Tự động thiết lập và quản lý hợp đồng mua bán: Hệ thống cho phép tích hợp nhiều mẫu hợp động, khi KH đồng ý giao dịch, nhân viên chọn thông tin sản phẩm đã được đặt cọc hoặc chọn trực tiếp BĐS đang được mở bán để lập hợp đồng.
- Quản lý thông tin hợp đồng: Hệ thống cho phép quản lý toàn bộ thông tin theo mã vạch.
- Quản lý chuyển nhượng hợp đồng từ khách hàng này sang khách hàng khác.
- Quản lý danh sách thanh lý hợp đồng, công nợ hợp đồng, tính lãi muộn, các phụ lục phát sinh và phụ lục thay đổi tiến độ, vay vốn, ký gửi, thế chấp.
8. Quản lý quy trình bàn giao, cấp sổ đỏ:
Hệ thống quản lý danh sách các khách hàng đủ điều kiện được bàn giao. Quy trình bàn giao đến cấp sổ đỏ được thực hiện trực tiếp trên hệ thống hỗ trợ bộ phận quản lý theo sát và quản lý hồ sơ đối với từng khách hàng, cho phép quản lý các khách hàng đủ điều kiện bàn giao để tiến hành xử lý nghiệp vụ theo quy trình:
- Gửi thông báo khách hàng đến nhận bàn giao
- Chủ đầu tư nghiệm thu nội bộ với Đơn vị thi công
- Chủ đầu tư nghiệm thu với khách hàng
- Lập Biên bản bàn giao (Quyết toán giá trị căn hộ) Sau quá trình Bàn giao, hệ thống chuyển sang quá trình theo dõi và quản lý hồ sơ cấp sổ đỏ của khách hàng.
9. Quản lý hệ thống tài liệu, hình ảnh:
Hệ thống lưu giữ toàn bộ tài liệu mẫu biểu để phục vụ cho quá trình làm việc tương tác với khách hàng. Hệ thống tài liệu được phân loại theo nhóm và phân quyền cụ thể cho các phòng ban tiện theo dõi và sử dụng. Ngoài việc lưu trữ tài liệu qua file world, bạn còn có thể cập nhật tài liệu dưới dạng exel, pdf, hình ảnh để quản lý.
10. Theo dõi thu hồi công nợ:
Phần mềm hỗ trợ thu tiền hợp đồng mua bán, hợp đồng ký gửi bất động sản.
- Theo dõi công nợ: Hệ thống tự động lọc công nợ theo các tiêu chí: Thời gian, Dự án, BĐS, Tình trạng... Giúp người quản lý nắm bắt nhanh công nợ theo từng thời điểm cụ thể, đồng thời nắm bắt được dòng tiền của đơn vị mình để ra các quyết định tài chính hiệu quả trong công tác kinh doanh.
- Tổng hợp công nợ, công nợ đến hạn, công nợ quá hạn.
- Thông báo nhắc nợ: Để tiện cho việc thu hồi công nợ được diễn ra theo đúng tiến độ thanh toán, hệ thống sẽ tự động thông báo cho kế toán danh sách khách hàng sắp đến hạn phải trả, giúp cho bộ phận thu hồi công nợ biết được và tiến hành các nghiệp vụ tiếp theo như: Email nhắc nợ, lập phiếu nhắc nợ, gửi tin nhắn SMS nhắc nợ... trực tiếp trên hệ thống.
- Gia hạn thanh toán: Không phát sinh lãi muộn thanh toán.
11. Marketing và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp:
Khách hàng được phân loại theo mức độ tiềm năng, theo khu vực và mức độ giao dịch để có các chương trình chăm sóc khách hàng phù hợp
Hệ thống thiết lập các kế hoạch gửi SMS và Email Marketing trực tiếp trên phần mềm, tự động hẹn giờ gửi, tự động lấy thông tin biểu mẫu gửi cho KH.
Hệ thống tự động gửi thiệp chúc mừng sinh nhật.
LandSofft là một hệ thống đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ quản lý từ khâu quản lý sản phẩm, lịch thanh toán, chính sách bán hàng, tính giá, thu hồi công nợ theo đợt thanh toán đến việc hỗ trợ tự động hóa các giao dịch giữ chỗ, đặt cọc, góp vốn, mua bán, chuyển nhượng, bàn giao sổ đỏ... Được xây dựng theo quy trình mở, Landsoft có thể tùy biến theo yêu cầu đặc thù kinh doanh riêng của từng chủ đầu tư bát động sản. Hỗ trợ tích hợp nhiều giải pháp nhân sự, kế toán, đồng bộ thông báo, hệ thống báo cáo cần thiết lên cổng thông tin Landsoft Webportal và ứng dụng di động thông minh (Landsoft Mobile App).
Landsoft DIP tích hợp được nhiều hệ thống phần mềm khác như phần mềm kế toán, nhân sự, hệ thống hóa đơn điện tử…kiện toàn cho hệ thống phần mềm quản lý của doanh nghiệp.